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    母亲忠告自己的儿子说：“杰克，你看隔壁家的比尔多有礼貌，多乖啊！你和他是同年生的，而且还比他大两个月，你要好好向他学习，做个好孩子！”

    儿子杰克说：“哼，嘴里天天就念叨着比尔的好，既然比尔这儿也好、那儿也好，干脆你让他做你的亲生儿子算了！”

    母亲很生气，儿子也很生气。很显然，母亲的说服没有奏效，因为儿子杰克觉得自己的自尊心受到了伤害，产生了逆反情绪和拒斥的心理，所以母亲的劝告适得其反。

    再如，丈夫对穿戴不整洁的妻子提出忠告和建议：“你看，约翰逊的太太穿戴多么整洁，而你老是不修边幅，你就不能学学人家？”

    妻子很不高兴地回答道：“学学人家？你要我怎么学，你的收入有人家丈夫多吗？也不检讨一下你自己，要是你有了钱，难道我还不会打扮吗？”

    显然，妻子明明知道是应该注意一下自己的衣着，但出于维护自己的自尊，所以没好气地回敬丈夫，丈夫的忠告自然也失败了。

    感情表达过度

    在说服的过程中，可以对对方的某些困难表示关心、同情，对对方某方面能力表示钦佩，对对方的某些言行表示赞赏等，但这必须做得自然而不露痕迹，如果让对方感觉到醉翁之意不在酒，就会产生戒备心。

    日本著名职业棒球队教练广冈达朗，对于比赛中表现突出的选手，他顶多只说：“今天你很努力。”但对那名选手而言，这种程度的赞美已能使他产生最大的满足。这种情形同样发生在商业界。最擅长管理部下的经营者很少赞美员工。因此，当他说出“你很努力”这类赞美词时，员工会感到“经理对我的评价十分公道”，从而士气大振。其实，喜欢听人奉承是人之常情，每个人都希望受到别人的赞美、奉承。但不可思议的是，如果受到过度的奉承，人们反而会感到不安。


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